Яким би чином не було б зроблено пропозицію, у вигляді поста в ЖЖ, у вигляді бігборда, у вигляді освідчення в коханні на сімейному застіллі, у вигляді напису літаком по небу, у вигляді піднесення обручки на коліні або будь-яким іншим чином, у нареченого є шанси отримати відповідь “так” тільки тоді, коли Читать дальше
Продажі
Статті про продаж, техніку продажів, секрети продажів. Більшість цих статей стала ядром книги “Білі продажі”
Кидалово
Завжди всіх продавців вчать, що потрібно говорити мовою клієнта, приймати цінності клієнта і ставити клієнта в центр Всесвіту. Начебто це — так. Однак, як саме це робити, вчити забувають. Мабуть, тому що самі вчителі не зрозуміли того, що їм сказали їхні вчителі, і повторюють вище написані слова, як попки, “тому, Читать дальше
Ключова складність телефонних продажів
Коли йдеш горами, завжди здається, що ось-ось, перевал і далі буде легше. Але, дійшовши до перевалу, ти бачиш, що попереду ще цілий гірський масив. Ти спускаєшся вниз і починаєш знову підніматися, бачачи попереду себе… так — новий перевал. Ще ілюстрація. Стоїте ви собі в гарному підгодованому місці й ловите рибу. Читать дальше
Пліч-о-пліч
Я колись згадав про тактику трунарів, яка ґрунтується на тому, що люди не схильні купувати найдорожчу річ. Тому істотно підняти продажі можна всього лише поставивши поруч із дорогими дуже дорогу річ. Така тактика присутня не тільки під час продажу трун, а й у всіх сферах людської діяльності. Вам здасться не Читать дальше
Тактика трунаря в бізнес-плануванні
Як трунар продає свої труни? — Яке горе, мені вже говорили! — Так, ось, тому ми й у Вас. Нам потрібна труна. — Ах так, у мене для Вас є ексклюзивний варіант — позолочені ручки, червоне дерево, оксамит… 10 000 доларів. — А… що-небудь дешевше у Вас є? — Так, Читать дальше
Необхідність планування
Зрозуміло, хочеться продати якомога більше, щоб якомога більше заробити, водночас слід розуміти роль планування в продажах. Планування нижньої точки З одного боку, завжди існує той обсяг продажів, якого треба досягти за певних витрат, щоб або вашій компанії було цікаво займатися цим бізнесом. Особливо це важливо, якщо ви перебуваєте на етапі Читать дальше
Ще про галузеву специфіку
Уявімо собі ситуацію, коли хтось продає, скажімо, мотоцикл. Приходять покупці, дивляться на нього, ставлять запитання, продавець відповідає. Відповідає професійно, зі знанням справи і з демонстрацією тонких моментів. Покупці чешуть ріпу і йдуть. Тепер уявімо, що цей хтось — дилетант у мотоциклах і, найголовніше, не соромиться цього. Мало того, він користується Читать дальше
Рівні проблем
Наприклад, якщо ви продаєте тренінги з мотивації і спілкуєтеся з відділом кадрів, то проблема першого рівня буде, скажімо, плинність кадрів. Проблемою другого рівня буде те, що, скажімо, витікають переважно менеджери середньої ланки, яких дорого коштує підготувати. Проблема третього рівня в тому, що обезголовлені відділи непродуктивні і це виливається в копієчку. Читать дальше
Про інформацію
Я тут статтю перепостив. З погляду продажів суть статті полягає в тому, що інформація не передається і не приймається. Вона виникає в голові людини у відповідь на зовнішні впливи. Щоб ми не говорили покупцеві, важливо не те що ми сказали, а те, що саме виникло в голові співрозмовника у відповідь на Читать дальше
Як вийти заміж жінці за 30
Зараз я розповім, як, використовуючи стандартний підхід до продажу, можна вийти заміж “жінці за 30”. Можна сприймати цей текст як жартівливу спробу застосувати відому теорію з іншої галузі до наявної проблеми. Можна сприймати всерйоз, як показове застосування теорії продажів, але не як інструкцію до виходу заміж. За інструкціями — ласкаво Читать дальше