Ілюзія контролю

OOGWAY: My old friend, the panda will never fulfill his destiny, nor you yours, until you let go of the illusion of control.
SHIFU: Illusion?
OOGWAY:  Yeah. Look at this tree, Shifu. I cannot make it blossom when it suits me, nor make it bear fruit before its time.
SHIFU: But there are things we can control. I can control when the fruit will fall. And I can control where to plant the seed. That is no illusion, Master.
OOGWAY: Ah, yes. But no matter what you do, that seed will grow to be a peach tree. You may wish for an apple, or an orange… but you will get a peach.

Kung Fu Panda

Донька побачила хмарки на небі і засмутилася до сліз, що не піде на пляж. Через півгодини хмарки розійшлися і ми почали збиратися на пляж, а вона знову засмутилася і знову до сліз. Їй 7 років. Їй це можна пробачити. Вона тільки вчиться жити і лише вчиться планувати. Вона, живучи в тепличних “хочу” – “отримуй”. вся знаходиться в ілюзії контролю. Вона засмучується, коли щось іде не так, як вона запланувала. Вона вважає, що якщо вона запланувала, то так і станеться. Спочатку вона планувала купатися із друзями на пляжі. Потім почала планувати кататися велосипедом, а зовнішні обставини у неї весь час забирають можливості, які вона науявляла. 

Але, це – семирічна дитина. Чому ж у бізнесі поводяться так само? І справа не тільки в розладах з приводу нездійснених планів. Справа в усьому. Вічно йде боротьба за досягнення якоїсь досконалості, боротьба, спричинена виключно ілюзією контролю. Усі знають, що діти лікарів – “заліковані”, а діти вчителів – “завчені”. І ті й інші добре володіють своїм питанням і вважають, що “вже моя-то дитина завжди буде здоровою” або “я застосую всі свої навички педагогіки для свого чада, і він у мене виросте досконалістю”.

Однак, батьки, які прагнуть виростити досконалу дитину, вирощують неврастеніка. Слід розуміти, що досконалих людей не буває. Усі люди ліниві, обмежені, незрілі, схильні помилятися. Ніщо людське їм не стороннє. І саме тому, водночас, усі люди чогось варті й усі здатні на визначні досягнення, якщо їх правильно спрямувати. Не вести за собою, а саме спрямувати. Дати їм рости.

До речі:

У більшості ліфтів, встановлених з початку 1990-х років, кнопка “зачинення дверей” виконує лише декоративну функцію. Інженери Otis Elevator підтвердили цей факт Wall Street Journal 2003 року.

Деякі прості системи клімат-контролю в офісах забезпечені найпростішим термостатом і дають працівникам тільки ілюзію управління ними. І співробітники набагато рідше турбують інженерів.

У 2004 році газета New York Times повідомила, що в Нью-Йорку з 3250 світлофорів у понад 2500 кнопка, яку натискають пішоходи, насправді не працює. Цими світлофорами давно керують комп’ютери залежно від щільності автомобільного потоку.