То спробуйте на наступних щотижневих зборах запитати кожного з учасників про те, кого б із присутніх він хотів би відзначити і за що саме. У будь-якому разі це буде краще, ніж так само, по колу, запитувати в людей, чому немає запланованого результату або просто вимагати непотрібного для решти звіту про виконану роботу. І взагалі, спробуйте змінити сам стиль розмови з “хто винен” і “як виправити” на “як треба робити наступного разу” і “що ми можемо отримати з наявної ситуації”. Спробуйте не розповідати, що погано, а питати, що хорошого. Спробуйте не говорити їм про те, яка мета і які наміри компанії, а навпаки, запитати їх про те, який результат був би їм самим найприємнішим і як вони бачать його досягнення. Слова багато значать. Взагалі, “спочатку було слово”. “П’ять хвилин” і “хвилин п’ять” – дві абсолютно різні фрази, що складаються з одних і тих самих слів. Використовуйте силу слів. Думайте про правильні формулювання. Я готовий битися об заклад, що використовуючи ці прості поради, ви досягнете від своїх людей більшого результату.