Стартові умови: Маємо власну добру волю або волю акціонерів побудувати новий бізнес і, для його успішної роботи, потрібно вибудовувати продажі. Як уже було сказано, коли ми говоримо про бізнес, ми його відрізняємо від самопрацеустрою і розуміємо, що під терміном “бізнесмен” ми маємо на увазі організатора, а не виконавця. Необхідність організації Читать дальше
Продажі
Статті про продаж, техніку продажів, секрети продажів. Більшість цих статей стала ядром книги “Білі продажі”
Як правильно платити продавцю
Просіть серйозних тем — тримайте серйозні відповіді, в яких одним постом не обійдешся 🙂 Підходячи до оцінки оплати праці продавця, слід розуміти таке: Якщо продавець, окрім безпосередньо продажів, відкриває і закриває крамницю, виставляє товар на полиці, несе матеріальну відповідальність за ввірений йому товар, то система винагороди повинна містити фіксовану частину.Якщо Читать дальше
Рекрутинг в продажах
Компетентні та некомпетентні продавці Дзвінок в архітектурне бюро: — Скажіть, будь ласка, а скільки у вас коштує спроєктувати триповерховий будинок? — Я не можу так просто відповісти на це запитання! — Чому? — Ну мені потрібно знати з чого буде побудовано будинок, яка його площа, планування, який стан ґрунту і Читать дальше
Маркетинг v.s. Продажі
Ось тут, заради розваги, нам розповідають про “чарівні маркетингові прийоми”, “інсайти”, ну, тобто, осяяння. Розповідають, що ці знахідки тримають таємницею за сімома печатками. Наприклад, маркетологи на свій подив виявили, що посуд з антипригарним покриттям купують не через економію олії, а тому, що його легко мити. Тобто, сидить довдон, який жодного Читать дальше
Риба гниє з голови
Коли я бачу, що до клієнтів у компанії ставляться так, що в них це не викликає почуття комфорту, то я одразу розумію, що це не проблема конкретного менеджера, а проблема всієї компанії, починаючи з самого верху, і що в цієї компанії немає майбутнього. Такий собі дарвінівський відбір. Мене завжди дивувало, Читать дальше
Жебраки на паперті
Уявімо собі класичний приклад ідеального конкурентного ринку: пропозиція стандартизована, вхід на ринок, як і вихід з ринку, не має перешкод, попит усталений, постачальників — практично нескінченна кількість. Типовий приклад такого ринку — рядочок жебраків, що сидять перед церквою. Хоча, ні, не типовий. Жебраки на паперті, скоріше — приклад олігополії, та Читать дальше
Про ефективність виставок і конференцій
Цей пост — на прохання розповісти про наводки. Виставки та конференції — не ефективні. Той час і гроші, які компанія витрачає на участь у виставках і конференціях, витрачаються даремно і не служать меті залучення клієнтів. Припустимо, що організовується виставка пузла-музла. У нас повно стендів виробників, дилерів і постачальників пузла-музла. Кожен Читать дальше
Галузева специфіка
Є люди, які вважають себе професіоналами в якійсь галузі й упевнені, що продавати їхній продукт або послугу здатні тільки ті, хто досконально знає специфіку цього продукту або послуги. Таких людей — більшість. Вони кажуть, що не можна правильно презентувати товар клієнту, не розбираючись у цьому товарі. Вони мають рацію. Презентувати Читать дальше
Робота HR директора
Адже, якщо не йдеться про “начальника відділу кадрів”, то робота такої людини — все ті ж продажі. Це продаж компанії здобувачам. Це продаж вигод роботи саме з цим роботодавцем, це продаж мотивів працювати, це — продаж перспектив, це — продаж зростання, розвитку тощо. Кому потрібно насамперед вчитися продажам, так це Читать дальше
Пересічний стереотип
Постійно стикаюся з думкою, що “справжніх продавців” мають мотивувати гроші. Посилена версія цієї думки звучить, як узагалі неможливість уявити людину, як хорошого продавця, якщо гроші для неї не найголовніше в житті. Мало того, коли з людиною намагаються спілкуватися, “як із продавцем”, то все починають зводити до грошей. Ще гірше буває, Читать дальше