Одним із найстрашніших місць, у яких не варто взагалі думати про негативну мотивацію, є покарання за недотримання термінів робіт.
У цьому випадку, “парадокс колоди” не вмикається – робота все одно має бути зроблена, проте, йде сильний дрейф робіт у бік погіршення якості. Ми всі пам’ятаємо СРСР і жарти на кшталт: “забитий шуруп – кращий, ніж завершений цвях”. Шурупи забивали, щоб встигнути виконати план, інакше позбавлять премії. А премії в СРСР були не просто бонусами, а частиною очікуваного регулярного заробітку. Тобто, позбавлення премії сприймалося, як штраф.
Водночас установлення “правил гри”, за яких за недотримання термінів співробітника штрафуватимуть (позбавлятимуть очікуваної премії), є активністю, спрямованою на майбутнє. На ті події, що ще не відбулися.
При накладенні штрафу, після того, як робота не виконана в строк, йде типова боротьба з фактом, який стався. Виправити нічого вже не можна, а настрій і собі і працівникам погіршити можна.
А робити щось треба в той час, коли роботи виконуються. Тут і зараз. Не “що я зроблю, коли вони не виконаються вчасно” або “що я зробив, коли вони не виконалися вчасно”. А що можна зробити тут і зараз, щоб роботи виконалися вчасно