Усі ми знаємо, що існують проблеми. Проблема – це щось, що заважає жити і незрозуміло як вирішується. Якщо рішення існує, то це – не проблема. А якщо це – проблема, то ні у вас, ні в інших людей навколо не існує рішення для неї. Немає такого досвіду. Чому? Тому що Читать дальше
Лідерство
Статті по темі Лідерство.
Секрет успіху
У нас тут серйозний парадокс утворився. З одного боку, для успішного виконання своїх обов’язків потрібно дотримуватися процедур та інструкцій — на те вони й написані, щоб оптимізувати процеси. З іншого боку, неможливо стати успішнішим за інших, якщо чиниш так, як усі. Розв’язання цього парадокса — досить просте. Річ у тім, Читать дальше
Ні компромісам!
Мене часто запитують, чи люблю я компроміси? Я категорично і безкомпромісно відповідаю – ні! Водночас я знаю, що “модна” і “шанована” відповідь має на увазі, що я, як людина, яка вміє домовлятися і вести переговори, маю прагнути до компромісу. Однак, сама постановка мети “домогтися компромісу” – вже поразка. Вчитайтеся, компроміс Читать дальше
Рахунок на табло
– Гей, тренере! Як ми зіграли? – Ви знаєте, мені сподобалося. Мені здається, ви грали добре. – Наскільки добре? – Ну, я не знаю, я не стежив за рахунком…. Мотивує? Отак то. Часто керівники нехтують таким простим і шалено важливим засобом мотивації, як створення рахунку і стеження за ним. Хто Читать дальше
Менше героїзму
Дуже часто розумніше піти, ніж геройствувати.Наприклад, скажімо, ви вважаєте, що робота, яку ви збираєтеся робити, займе дві години. Однак, через чотири години, ви перебуваєте тільки на чверті шляху. Природний інстинкт говорить вам: “Не можна здаватися, я вже витратив чотири години на це!” Тобто, ви вмикаєте в собі режим героя. Ви Читать дальше
Щоб людина прийняла
якусь домовленість або правила, треба просто зробити його автором або співавтором цих правил. Коли я змінював в одній компанії систему мотивації, то я забезпечив, щоб найвпливовіші співробітники в організації були співавторами нової системи. Їхня участь і побажання були потрібні не тільки в політичних цілях співавторства, а й зробили дуже суттєвий Читать дальше
Двірник Ернест
Є в мене у дворі двірник. Чудовий. Таких дуже мало. Його звуть Ернест. Гарне ім’я, правда? Він – хороша людина і я з ним часто спілкуюся. Я не знаю, яке в нього минуле, проте він – вельми адекватний і бесіда з ним не втомлює. Якось я запитав у нього, як Читать дальше
Якщо ви керівник
То спробуйте на наступних щотижневих зборах запитати кожного з учасників про те, кого б із присутніх він хотів би відзначити і за що саме. У будь-якому разі це буде краще, ніж так само, по колу, запитувати в людей, чому немає запланованого результату або просто вимагати непотрібного для решти звіту про Читать дальше
Цитата
Leadership is the art of getting someone else to do something you want done because he wants to do it.Dwight Eisenhower
Я тобі дав умови – ти працюй
Є така думка, що хороший “людський ресурс” хоче працювати сам і буде працювати, дай йому тільки умови для роботи – зарплату, комп’ютер, стіл і туалет. Що роль керівника полягає в тому, щоб давати інструкції, кричати “побігли”, “махати батогом “*, організовувати процедури, розподіляти покарання, примушувати працювати, ставити завдання і контролювати їх Читать дальше