Перфекціонізм не є чеснотою людини й про це я вже писав. Разом з тим, я б хотів вдатися до ще однієї ілюстрації. Перфекціоністи шукають досконалості. Люди, навіщось мучать себе та інших у пошуках досконалих рішень. Однак, досконалість — лише математична абстракція і її досягти неможливо.
Неможливо відміряти точно 17 міліметрів. Взагалі. Можна, причому завжди, відміряти “трохи понад 17” або “трохи менш як 17”. Але точно — ні. Не можна поставити крапку на намальованому відрізку. Відрізок, сам по собі — слід від грифеля — досить товста, причому зовсім не пряма лінія — подивіться в мікроскоп, а точка на відрізку — пляма округлої форми. Точку знайти й показати не можна.
Технічні рішення, що передбачають абсолютну точність, позбавлені сенсу. Не можна повісити картину на два цвяхи, розташувавши цвяхи один під іншим. Завжди картина висітиме на одному з цвяхів і, якщо цей цвях не витримає, другий отримає вже не статичне, а динамічне навантаження і зірветься слідом.
Однак у бізнесі у нас часто трапляються ідеї, що межують із божевільною математичною абстракцією, а не з реальним життям. Наприклад, під час пошуку кандидатів на вакансію. Якщо ми візьмемо якийсь один критерій, скажімо, кваліфікацію людини, і представимо її у вигляді шкали, а кваліфікацію ідеального кандидата позначимо крапкою на шкалі, то 99.999% усіх кандидатів нам доведеться відсіяти — вони будуть або недо-, або перекваліфікованими. І підступи кандидата тривають із завзятістю, якої можна позаздрити. Зрозуміло, досвід роботи, як правило, вказують діапазоном, наприклад “від двох років”.
Разом з тим, ідеальний кандидат це — не одна шкала, а десяток. І, часто ці шкали навіть не перетинаються. Тобто, якщо припустити, що знайти людину з досвідом роботи від двох років і якимось знанням англійської мови — ще можна, тому що ці навички не суперечать одна одній, то (живий приклад) знайти людину, яка була б і класним перемовником, і класним програмістом, до того ж у вельми специфічному середовищі, вже неможливо. А люди шукають. Або, ще приклад, весь фармацевтичний ринок шукає фармацевтів, які вміють продавати, і не знаходить. Це — взаємозаперечні навички. Не можна бути штангістом і біатлоністом одночасно. Не можна бути нердом-аутистом і маніяком-комунікатором.
Нещодавно зіткнувся з вакансією — була потрібна людина, яка однаково добре володіє фотошопом і базами даних, двома-трьома мовами програмування, однією іноземною, мала б серйозний фінансовий бекграунд, причому в галузі інвестицій, до того ж важливий специфічний досвід роботи, що виливається на практиці в вартових в конкретній компанії (єдиному конкуренту) на конкретній посаді, і хотіла б за це все порівняно невеликі гроші. Тобто, просто перехантити не можна. Нам ще фотошоп з інвестиціями потрібен. Коли їм показуєш людину, яка в усьому більш-менш підходить (уже диво, зважаючи на вимоги), окрім конкретного стажу — також ніс відвертають. А даремно 🙂
Усім, подай золоту рибку під майонезом, причому так, щоб вона ще виконувала бажання.