Є люди, які вважають себе професіоналами в якійсь галузі й упевнені, що продавати їхній продукт або послугу здатні тільки ті, хто досконально знає специфіку цього продукту або послуги. Таких людей — більшість. Вони кажуть, що не можна правильно презентувати товар клієнту, не розбираючись у цьому товарі. Вони мають рацію. Презентувати Читать дальше
Управління персоналом
Статті на тему управління персоналом та рекрутингу
Робота HR директора
Адже, якщо не йдеться про “начальника відділу кадрів”, то робота такої людини — все ті ж продажі. Це продаж компанії здобувачам. Це продаж вигод роботи саме з цим роботодавцем, це продаж мотивів працювати, це — продаж перспектив, це — продаж зростання, розвитку тощо. Кому потрібно насамперед вчитися продажам, так це Читать дальше
Переманити фахівця
Отже, якась компанія на ринку намагається отримати у свій штат кваліфікованих фахівців. Я не буду тут міркувати на тему того, що відсутність фахівця в компанії не діагноз, а лише симптом і насамперед варто розуміти, чому саме в цієї компанії немає хороших фахівців у штаті, чи в хороших фахівцях справа, а Читать дальше
Точка сингулярності перфекціоніста
Перфекціонізм не є чеснотою людини й про це я вже писав. Разом з тим, я б хотів вдатися до ще однієї ілюстрації. Перфекціоністи шукають досконалості. Люди, навіщось мучать себе та інших у пошуках досконалих рішень. Однак, досконалість — лише математична абстракція і її досягти неможливо. Неможливо відміряти точно 17 міліметрів. Взагалі. Читать дальше
Про компетентність виконавця
Кілька вигаданих прикладів. Приклад 1 У Компанію “Перша Українська Копальна Компанія”, далі (ПУКК) був потрібен перекладач з і на англійську мову. Керівництво ПУКК усвідомлювало унікальність своєї компанії на ринку, пишалося глибокими пізнаннями в справі копання ям і небезпідставно вважало свою компанію беззаперечним лідером, якщо не монополістом в індустрії копання. У зв’язку Читать дальше
Роки ж зовсім не багатство
Ми часто спостерігаємо оголошення про вакансії, в яких потрібно “п’ять років досвіду роботи”. Це, можливо, інформує вас про цифру, але ні про що більше. Звісно, вимога якогось базового рівня досвіду, має сенс під час найму співробітника. Це має значення, якщо у кандидатів є досвід роботи від 6 місяців до 1 Читать дальше
Або хрестик зніміть, або труси одягніть.
У серйозної більшості менеджерів є одна настільки ж серйозна помилка в управлінні. З одного боку, вони ставлять у пряму залежність оплату праці та продуктивність працівника, ніби намагаючись домогтися того, щоб працівник весь час думав про те, як працювати ефективніше. З іншого, постійно запитує у працівників про результат, про причини невиконання Читать дальше
Бляді, сер.
Газета “Бізнес” попросила мене дати коментар з приводу довічного працевлаштування. Я написав текст, який наведено нижче і який успішно порізали до того, що перестало бути зрозумілим, що я взагалі хотів сказати. Я розумію, що текст різати треба. Там багато не зовсім ділових аналогій, без яких, по ідеї, можна обійтися. Статтю Читать дальше
Мотивація персоналу, що можна зробити за невеликі гроші
Інтерв’ю з Романом Петровим. Журнал “Трудове право”, 04/2010 — Отже, Романе, Ви на сторінках свого блогу багато розповідаєте про мотивацію персоналу. Однак, чи існує можливість ефективно мотивувати персонал, маючи для цього обмежений бюджет? — Звісно, можна. Тим паче, що мотивація й оплата праці — різні речі. Я взагалі не схильний думати, що гроші Читать дальше
Відбити
На прохання в минулому пості я побіжно згадав про безглуздість робити пропозицію заміжній жінці, яка вас не знає. Спочатку я додам, що немає сенсу робити таку пропозицію і в тому випадку, коли ви її не знаєте до кінця. А тепер продовжу про бізнес. Завдання — відбити в наявного постачальника клієнта і запропонувати Читать дальше