Прозорість, як додаткова вартість

Пельмені та м’ясо всередині Уявіть собі чотири, ні п’ять пачок пельменів, що стоять поруч на полиці. Ціна в них однакова, упаковка схожа. Перша пачка – картонна. Друга відрізняється від першої прозорою упаковкою і на обох написано просто “пельмені”. На третіх ще вказано приблизний склад, наприклад: борошно зі злаків, рослинний жир, Читать дальше

Розширення повноважень клієнтів

У минулому фірми домінували над інформаційним простором. Вони могли вистрілювати залпи сильних рекламних компаній, створювати бренд, використовуючи радіо, телебачення, рекламні щити, газети та журнали. Якби клієнти шукали додаткову інформацію про бренд або продавця, то вони могли б звернутися тільки до власного досвіду або до досвіду близьких друзів і членів сім’ї. Читать дальше

Навколишнє середовище

Коли заходить мова про навколишнє середовище, у багатьох бізнес-лідерів це викликає насамперед асоціації з ризиком і можливостями. Коли йдеться про ризик, то найчастіше бізнес бачить собі за мету уникнення витрат, пов’язаних з якоюсь аварією, споживчим бойкотом або екологічним судовим процесом. Усе це стає дедалі ймовірнішим, бо діловий клімат стає дедалі Читать дальше

Державні стабфонди

Державний стабфонд (sovereign wealth fund, ГСФ) є державним інвестиційним фондом, що належить державі і складається з фінансових активів, таких як акції, облігації, майно, дорогоцінні метали, або інші фінансові інструменти. ДСФи існували в тому чи іншому вигляді протягом багатьох десятиліть, вони різко збільшилися чисельно з 2000 року. Деякі з них утримуються Читать дальше

Гіперконкуренція

Цитата з книги Ф.Котлера «Хаотика» Гіперконкуренція відбувається, коли технологія або пропозиція настільки нові, що стандарти і правила гри швидко змінюються, призводячи до конкурентних переваг, з якими ніяк не можна боротися. Це характеризується інтенсивними і швидкими конкурентними діями, які конкуренти змушені швидко вживати, щоб створити нові переваги і зруйнувати переваги своїх Читать дальше

Піднесення країн третього світу

Цитата з книги Ф. Котлера «Хаотика» Відкрито нову главу в глобальній економічній історії, ту, в якій Сполучені Штати, і меншою мірою Європа, більше не відіграватимуть ті домінантні ролі, які вони відігравали в минулому. Процес перерозподілу грошей і влади в усьому світі, у бік від Сполучених Штатів і Європи до багатих Читать дальше

Революційні технології та Інновації

Цитата з книги Ф. Котлера «Хаотика» Термін “революційна (ориг. disruptive) технологія” був введений Клейтоном М. Крістенсеном, викладачем Гарвардської школи бізнесу, який запроваджував її 1995 року у своїй статті “Гарвард бізнес рев’ю”: “Disruptive Technologies: Catching the Wave”, і який він пізніше описав у своїй книзі, “The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Читать дальше

Технічні досягнення та IT революція

Цитата з книги Ф. Котлера “Хаотика” Інформаційні технології (IT) є одним із ключових чинників, що формують процес глобалізації. Прогрес від початку 1990-х у комп’ютерній техніці, програмному забезпеченні, телекомунікаціях, і системах оцифрування призвели до можливості швидкого передавання даних і знань звідусіль по всьому світу. Інформаційна революція – ймовірно, єдиний і найзначніший Читать дальше

Риба гниє з голови

Коли я бачу, що до клієнтів у компанії ставляться так, що в них це не викликає почуття комфорту, то я одразу розумію, що це не проблема конкретного менеджера, а проблема всієї компанії, починаючи з самого верху, і що в цієї компанії немає майбутнього. Такий собі дарвінівський відбір. Мене завжди дивувало, Читать дальше

Діліться ресурсами

Уявіть собі, що ви продаєте щось, що ви просто не здатні продавати або виробляти у великих обсягах. Це щось стає для вас просто золотим, оскільки ви навіть не виходите на рівень, коли стає відчутним ефект масштабу. Що варто робити в таких випадках? Виробляти щось іще, що не суперечить вашим моральним Читать дальше