Кожен продавець може дуже швидко відповісти на запитання, що він продає. Адже це ж очевидно. “Я продаю горщики” або “Я продаю кондиціонери”. Можна почути відповіді на кшталт “Я продаю комплексні рішення в галузі…”. Крім того, продавці, навчені тренінгами з продажу, гордо заявляють, що вони продають себе. Щоправда, вони не замислюються Читать дальше
Olha Kvyatkovska
Де взяти енергію, якщо перебуваєш в енергоямі
Якщо ми скочуємося до фізичних аналогій, то й відповідь варто шукати у фізиці. З ями можна вискочити завдяки “тунельному ефекту”. У житті це виглядає, як ситуація, коли ти припиняєш чогось добиватися і це приходить до тебе саме. Можливо, наполегливим бажанням досягти чогось, ви це щось просто відлякуєте. Можливо, зірки складуться Читать дальше
Господар і менеджер
Важлива, точніше навіть ключова відмінність філософії управління на території хСРСР від філософії управління Заходу полягає в тому, що ключовий менеджер ментально прирівнюється до власника бізнесу. А власник бізнесу ментально прирівнюється до пана, феодала. Західних менеджерів, наприклад, дивує наше ненормальне прагнення до гучних посад у трудовій книжці. Проте, стає зрозумілим, що гучна Читать дальше
Ніхто не любить пластикові квіти
Діловий світ сповнений “професіоналів”, які однаково вдягнені й намагаються виглядати, як досконалість. Насправді, вони відірвані від реальності, сухі й нудні. Ніхто не зможе знайти в цьому щось людяне. Не варто боятися своїх недоліків. Недосконалість – реальна, а людям подобається реальність. Саме тому ми любимо справжні квіти, які в’януть, а не Читать дальше
Наздоженемо й переженемо!
В одному з постів я вже писав, що копіювати не варто – завжди будеш позаду лідера. Але чи потрібно намагатися обганяти? Стандартний підхід вимагає того, що потрібно бути кращим за своїх конкурентів. Потрібно їх наздогнати й обігнати. Якщо у продукту, який випускають конкуренти, є п’ять функцій, то у вас має бути шість (або Читать дальше
Час кидати
Це досить легко, опустити голову вниз і продовжувати працювати над тим, що ви вважаєте , має бути зроблено. Набагато важче підняти голову та запитати “навіщо”. Тут ви знайдете кілька важливих питань, які вам варто ставити собі, щоб переконатися, що ви робите щось значуще. Чому ви це робите? Ви коли-небудь виявляли, що працюєте над якимось завданням, Читать дальше
Ласкаво просимо у невідомість
Коли ви починаєте бізнес, ніхто не знає, хто ви такий. І це просто чудово. Бути ніким – чудова позиція, щоб у ній бути. Будьте щасливі від того, що ви – у тіні. Використовуйте цей час, щоб робити помилки без того, щоб весь світ дізнався про них. Продовжуйте налаштовуватись. Відпрацьовуйте недоліки. Випробовуйте випадкові ідеї. Використовуйте нові речі. Ніхто вас не знає, Читать дальше
Зібрання – отрута
Я вже писав про переривання . Найгіршим перериванням є збори. І, ось чому: Також, на жаль, зібрання організовуються ” великим помелом”. Ви відкладаєте свої справи вбік на тридцять хвилин або годину, тільки тому, що електронні органайзери так працюють. (Ви ніколи не побачите, зустріч, заплановану за допомогою Outlook, яка тривала б 7 хвилин.) Занадто погано. Читать дальше
Де мірилом роботи вважають втому
У нашій культурі вітається ідея трудоголізму. Ми чуємо про людей, які сидять на роботі до ночі або навіть ночують на роботі. Вважається великою заслугою, лягти грудьми на амбразуру заради завершення проєкту. Не існує занадто багато роботи – все має бути під силу. Однак, трудоголізм не тільки марний, а й нерозумний. Читать дальше
Навіщо рости?
Люди запитують: “А у вас велика компанія?”. Це маленьке запитання, проте вони не хочуть чути маленьку відповідь. Що більші цифри ви назвете, то більш вражаючими, професійними та сильними ви здаватиметеся. “Вау, клас!”, якщо вони почують у відповідь, що у вас понад 100 співробітників. Якщо ваша компанія – невелика, ви отримаєте Читать дальше