Про те, що будь-яка систематизація покарань є визнанням очікуваності караної поведінки, зрозуміло далеко не всім. Хоча це – так. Ніхто не вводить закони, які ніхто не збирається порушувати. На додачу до цієї думки я завжди згадую анекдот: Виходить мужик із душу в роздягальню, розуміє, що забув рушник удома, озирається на Читать дальше
Alona Maksymenko
Чому не працює похвала?
Похвала не працює, тому що вона відірвана від самого факту, що викликав похвалу, і дуже суб’єктивна. Похвалу не можна взяти з собою і її легко можна відібрати, сказавши через день після “Це чудово”, скажімо, “Ваш звіт нікуди не годиться” із зовсім іншого приводу. Часто реакція людини на похвалу буде зовсім Читать дальше
Менше героїзму
Дуже часто розумніше піти, ніж геройствувати.Наприклад, скажімо, ви вважаєте, що робота, яку ви збираєтеся робити, займе дві години. Однак, через чотири години, ви перебуваєте тільки на чверті шляху. Природний інстинкт говорить вам: “Не можна здаватися, я вже витратив чотири години на це!” Тобто, ви вмикаєте в собі режим героя. Ви Читать дальше
Кругова порука
Часто, намагаючись виховати в підлеглих командний дух або намагаючись зробити так, щоб люди в колективі працювали спільно без зовнішнього впливу менеджера, керівник запроваджує заходи, згідно з якими, стає важливим не результат кожного конкретного співробітника, а й загальний результат колективу. Наприклад, потрібно, щоб група зробила 1000 пиріжків за зміну. У групі Читать дальше
Якщо ви керівник
То спробуйте на наступних щотижневих зборах запитати кожного з учасників про те, кого б із присутніх він хотів би відзначити і за що саме. У будь-якому разі це буде краще, ніж так само, по колу, запитувати в людей, чому немає запланованого результату або просто вимагати непотрібного для решти звіту про Читать дальше
Я тобі дав умови – ти працюй
Є така думка, що хороший “людський ресурс” хоче працювати сам і буде працювати, дай йому тільки умови для роботи – зарплату, комп’ютер, стіл і туалет. Що роль керівника полягає в тому, щоб давати інструкції, кричати “побігли”, “махати батогом “*, організовувати процедури, розподіляти покарання, примушувати працювати, ставити завдання і контролювати їх Читать дальше
Персональний брандмауер
Уявіть собі, що ви сидите на шезлонгу, відпочиваєте у себе на дачі або на модному курорті. У цей час вас починає діставати настирлива муха. Ви її намагаєтеся прогнати, а вона повертається. Ви злитеся і ви нещасливі. Стоп-кадр. Скажіть, Вас муха розлютила, так? Ви страждаєте від того, що муха раз по Читать дальше
Індпошив, а не ширвжиток
Якщо ваш бізнес успішний, люди намагатимуться копіювати те, що ви робите. Це просто закон життя. Однак, існує чудовий спосіб захистити себе від копіпейстерів: Зробіть себе частиною свого продукту або послуг. Внесіть те унікальне, що є в образі вашого мислення в те, що ви продаєте. Робіть індпошив. Зробіть те, що більше Читать дальше
Використовуйте обмеження
У мене недостатньо часу/грошей/людей/досвіду. Припиніть скиглити. Що менше, то краще. Обмеження це – переваги, а не проблеми. Обмежені ресурси змушують вас робити речі зробленими за допомогою того, що у вас є. У вас немає місця на зайві витрати. І це включає вашу творчість.Усі з нас знають, що ув’язнені можуть зробити Читать дальше
Правлячий клас
Кожна соціальна революція була спровокована зміною в продуктивних силах. І річ не в тому, що зароджувався новий клас багатіїв, а в тому, що науково-технічний прогрес давав змогу виробляти продовольство дедалі меншою кількістю рук, а отже, суспільство могло дозволити собі спочатку класи, не зайняті у виробництві продовольства (ремісники), а потім класи, Читать дальше