Але ж це не дає жодного результату. Дисконтна картка на 1,2,3 відсотка не дає нічого ритейлору. Копі-пейст зовнішнього прояву програми лояльності не дає плюшок, які ця програма лояльності дає. Ось є у мене картка, скажімо, супермаркету Караван. Кілька років є. Ну явно видно, коли і що я купую. Ну реально Читать дальше
Новий маркетинг
Зауважте, що назва цього посту – доволі заїжджена і про це, якраз, і піде мова. Коли маркетологи розповідають нам про життєвий цикл того чи іншого товару, то вони починають розмірковувати про новаторів, консерваторів, послідовників, ранню і пізню більшість. Усі ці міркування – суть визнання того, що більшості споживачів для того, Читать дальше
Жебраки на паперті
Уявімо собі класичний приклад ідеального конкурентного ринку: пропозиція стандартизована, вхід на ринок, як і вихід з ринку, не має перешкод, попит усталений, постачальників — практично нескінченна кількість. Типовий приклад такого ринку — рядочок жебраків, що сидять перед церквою. Хоча, ні, не типовий. Жебраки на паперті, скоріше — приклад олігополії, та Читать дальше
Помітьте мене!
От банки ставлять на кожному розі банкомати і роблять усе, щоб ці банкомати були помітними і на них звертали увагу. Теж і з платіжними терміналами, до речі. Ну якщо ви хочете, щоб ваші банкомати або термінали було видно, то зробіть їх корисними. Чому в банків вистачає розуму крутити якісь мультики Читать дальше
Суспільний характер і продажі
Еріх Фромм писав у своїх книжках про те, що він назвав “суспільним характером”. Фактично йдеться про набір цінностей і правил поведінки, характерних для суспільства, а не для індивіда, проте сильно, якщо навіть не критично сильно, впливають на вчинки цього індивіда. Суспільний характер, за Фроммом, повністю залежить від форми буття суспільства Читать дальше
Про ефективність виставок і конференцій
Цей пост — на прохання розповісти про наводки. Виставки та конференції — не ефективні. Той час і гроші, які компанія витрачає на участь у виставках і конференціях, витрачаються даремно і не служать меті залучення клієнтів. Припустимо, що організовується виставка пузла-музла. У нас повно стендів виробників, дилерів і постачальників пузла-музла. Кожен Читать дальше
Молоко по 900 грам
У супермаркетах України зараз з’явилася нова дурилівка. У упаковку, яка має містити 1 літр молока, наприклад, “подушку”, запаковують 900 грам молока або 875 мл. При цьому ємність пакету пишуть дрібним шрифтом і в несподіваному місці. Юридично це – не дурилівка, проте, це – класичний прояв деструктивної нелюбові“, тобто не розуміючи глибокої взаємозалежності людей один Читать дальше
Фраза, яка “чіпляє”
Одного разу мене, як на кшталт “креативного”, попросили взяти участь у написанні привітання, яке мала б зробити одна людина через зовнішню рекламу. Варто одразу зауважити, що мене навряд чи можна назвати саме “креативним”. Я не художник, осяяння та інсайти це не про мене. Про мене – логіка і розкладання по Читать дальше
Прикладний реконізм. Темна сторона Сили
Попередня стаття була присвячена тому, що в новий час бізнес змушений ставати прозорим, і це виглядало, як хороші новини для споживача. Але, як ішлося на самому початку статті, реконізм має на увазі, перш за все, взаємну прозорість. Найголовніше, що умова взаємності не вимагає якихось законодавчих викладень. Так само виходить. Як Читать дальше
Трохи прикладного реконізму
Або як мислення завтрашнього дня допомагає перемогти сьогодні. Книжка “Реконізм. Як інформаційні технології роблять репутацію сильнішою за владу, а прозорість – безпечнішою за приватність” може видатися суто теоретичною працею, якщо не намагатися переключити мозок у новому напрямі й не почати думати про ті переваги для бізнесу, що їх дає прозорість. Читать дальше