Ринок випадкових продажів

Більшість компаній намагаються втриматися на ринку без чіткого формулювання “цього”. Їм або просто невтямки, що вони продають, або вони загрузли в метушні і рутині. У будь-якому разі причинами, через які клієнти приходять за товаром саме в цю компанію, не цікавляться. На жаль, я у своїй практиці дуже рідко зустрічав компанії, Читать дальше

«Ні» за замовчуванням

Так складається, що деякі люди ще в дитинстві починають розуміти дві звичайні речі. Перша: якщо тобі щось пропонують, то від тебе чогось хочуть. Друга: якщо сказати “ні”, можна отримати ще. – Машенько, хочеш кашки? – Ні! – А якщо після неї я тобі дам цукерку? – Добре. – Машенько, а Читать дальше

Рівень

У продавців часто формується переконання, що якщо вони продають своє пузло-музло, то цільова людина, з якою їм треба спілкуватися – чиновник в організації, у якого на візитівці написано “Директор з пузла-музла”. Однак, у більшості випадків, це не ті люди, з якими можна говорити про проблеми бізнесу, які ваш товар чи Читать дальше

Втримати жар-птицю

Якщо у вас складаються відносини з вільними продавцями, які розглядають вас як ресурс, а не яких ви розглядаєте, як співробітників, то у вас має з’явитися бажання впливати на поведінку таких продавців, так як: Фактично, він має дуже чітко відчувати, що ми його ніжно, але міцно тримаємо за чутливі парні органи.Тобто, Читать дальше

Відкати

– У Сигізмундова відбирають дачу. – крикнула Інна, ділячись сенсаційною новиною, якою знайомі приголомшили її у лісі.– І правильно відбирають! – загримів Сокіл-Кружкін! – Давно пора! З шахраєм, припустимо, треба боротися!– Але чому він шахрай? – щиро обурився Діма. – Людина вміє жити.– Ти мені скажи, – увійшов у раж Читать дальше

Пекарня

Пекарня. Сімейний бізнес. Донька, років 45 – вся з себе нафарбована на підборах – у кухню не заходить, у неї – офіс. Батько, який прийшов пізніше за всіх і став працювати з тістом. Два робітники. Один – “Будьоновий”. Здоровий дядько з пишними вусами. Другий – ” добий вогон”. Абсолютно кругла Читать дальше

Лаба

Лабораторія клінічних тестів. Головний морозильник. Біоматеріали, препарати, рекактиви. Мінус 20. Куртка-аляска як реквізит. Шукаємо витік. Знайшли тільки масло, а витік десь за межами морозилки. Але мені треба було вже їхати, тому залишив напарника самого. Вірніше, це він мене відпустив.

Дякую партії за це

Хороша фірма Daikin. Подбала про нас. На пульті кондиціонера може з’являтися спеціальний сигнальний напис – мовляв, пора почистити фільтр. І люди, що, викликають майстра, щоб його почистити. Але є два нюанси. 1. Після чищення фільтрів напис не зникає. Потрібно увійти в меню і його скинути. Ну, тобто, і фільтри чистити Читать дальше