потребность

Перед тим, як іти до клієнта напролом, переконувати, проводити демонстрації, будувати докази, перемагати конкурентів, які давно зайняли ринок і привчили клієнтів до себе, спочатку подивіться мультик “Крихітка-Єнот”. Після цього, мультик “Панда Кунг-Фу” (не дарма у мене аватарки звідти). Знайдіть у них спільну думку, озбройтеся нею і підіть не продавати і Читать дальше

Свої чи чужі? Це питання іноді ставлять на перше місце, порівнюючи В2В і В2С продажі. Одні кажуть, що свої гроші витрачати складніше, ніж чужі, і розпорядники бюджетів тому здатні на безрозсудніші вчинки. Інші ж кажуть, що навпаки, чужі гроші витрачати важче, тому що власне почуття відповідальності і не повне знання Читать дальше

Дуже страшно, коли покупець запитує: “ну ок, скільки це коштує” до того, як ти впевнений, що це питання поставлено вчасно. Тема не розкрита і розповідь про ціну не буде сприйнята позитивно. Однак, бувають ще більш запущені випадки. Сьогодні мені одна хороша, справді хороша, людина продавала свої послуги. Ми домовилися з Читать дальше

Завжди всіх продавців вчать, що потрібно говорити мовою клієнта, приймати цінності клієнта і ставити клієнта в центр Всесвіту. Начебто це — так. Однак, як саме це робити, вчити забувають. Мабуть, тому що самі вчителі не зрозуміли того, що їм сказали їхні вчителі, і повторюють вище написані слова, як попки, “тому, Читать дальше

Уявімо собі ситуацію, коли хтось продає, скажімо, мотоцикл. Приходять покупці, дивляться на нього, ставлять запитання, продавець відповідає. Відповідає професійно, зі знанням справи і з демонстрацією тонких моментів. Покупці чешуть ріпу і йдуть. Тепер уявімо, що цей хтось — дилетант у мотоциклах і, найголовніше, не соромиться цього. Мало того, він користується Читать дальше