Гнучкість проти сили

Перед тим, як іти до клієнта напролом, переконувати, проводити демонстрації, будувати докази, перемагати конкурентів, які давно зайняли ринок і привчили клієнтів до себе, спочатку подивіться мультик “Крихітка-Єнот”. Після цього, мультик “Панда Кунг-Фу” (не дарма у мене аватарки звідти). Знайдіть у них спільну думку, озбройтеся нею і підіть не продавати і Читать дальше

Ну і про ціни…

Дуже страшно, коли покупець запитує: “ну ок, скільки це коштує” до того, як ти впевнений, що це питання поставлено вчасно. Тема не розкрита і розповідь про ціну не буде сприйнята позитивно. Однак, бувають ще більш запущені випадки. Сьогодні мені одна хороша, справді хороша, людина продавала свої послуги. Ми домовилися з Читать дальше

Основна проблема продавців

Зараз вважається, що, щоб добре продавати, треба не впарювати, а здійснювати “консультативні продажі”. Усі продавці кинулися вивчати це питання, ходять на тренінги, де їх вчать ставити правильні запитання і намагаються застосувати свої нові навички. Однак, у фразі “консультативні продажі”, ключовим словом залишається слово “продажі”. щоб ви не робили, як би Читать дальше

Як правильно закривати угоди

Особливо в складних продажах. Як я вже натякав у статті про боротьбу із запереченнями і показував на прикладі в статті про те, як вийти заміж, існує така методика продажів, за якої клієнт сам проговорює вигоди від продукту під час зустрічі з продавцем. Щоб це вийшло, у продавця має бути час Читать дальше

Про тайм-менеджмент у продажах або гра “від кінця”

Я не буду тут теоретизувати ні про тайм-менеджмент, ні про продажі. Я просто розповім про причинно-наслідкові зв’язки, про те, як саме це присутнє в будь-яких розповідях про управління часом і потім покажу, що, блін, саме в продажах головне — навчитися “на льоту” аналізувати ланцюжки подій. Отже, розглянемо просту задачку: Вам Читать дальше